En løsning medfører ofte fordele såvel som omkostninger. Det er vigtigt at fordelene overstiger omkostningerne. Fordele minus omkostninger udgør løsningens samlede værdi.
Diskutter værdien af løsningen for de identificerede grupper af interessenter.
Derved kommer alle fordele og omkostninger ved løsningen – og hvem, fordele og omkostninger berører – frem.
Overvej de forskellige typer af værdi, som løsningen kan medføre:
- Finansiel værdi
- pris, forbrug, vedligehold, træning
- Funktionel værdi
- reduktion i håndtering, øget produktivitet, hygiejne, miljøvenlighed
- Følelsesmæssige værdi
- angst, holdninger, behag, sjov, image, bekvemlighed
- Uhåndgribelig værdi
- risiko, tid, innovation, etik, samfundsmæssige forhold
