Helle Poulsen

Hvad er titlen på din afhandling?

Shared Agenda at Surgical Ward Rounds: Participatory Design of a Digital Framework to Support Collaborative and Person-centered Encounters.

På hvilket institut og/eller i hvilken forskningsenhed har du skrevet din ph.d.?

Institut for Regional Sundhedsforskning, Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet, Syddansk Universitet. Organkirurgisk afdeling, Sygehus Lillebælt, Kolding.

Hvem var din hovedvejleder?

Professor Poul-Erik Kofoed, Børne- og Ungeafdelingen, Sygehus Lillebælt.

Hvilket spørgsmål ville du besvare med din afhandling?

Hvordan kan digitale løsninger understøtte en mere person-centreret og tværfaglig stuegang på kirurgiske afdelinger?

Hvad fandt du ud af?

Et digitalt rammeværktøj, der kombinerer et logistisk system med en app til patienter og pårørende, kan forbedre koordinationen og kommunikationen under kirurgisk stuegang. Systemet sikrer blandt andet, at alle ved, hvornår samtalen finder sted, så de kan forberede sig og deltage aktivt i samtalen.

På den måde styrkes det tværfaglige samarbejde mellem læger og sygeplejersker, samtidig med at patienterne og de pårørende bliver mere involverede i deres pleje og behandling under indlæggelsesforløbet. Resultaterne peger desuden på, at systemet kan være forbundet med flere positive sidegevinster relateret til både arbejdsmiljø, patientsikkerhed og den samlede brugeroplevelse.

Hvordan gjorde du det?

Vi anvendte Participatory Design, som er en samskabende tilgang, hvor patienter, pårørende, læger, sygeplejersker og IT-designere deltog aktivt i udviklingen af det digitale rammeværktøj.

Løsningen blev udviklet og testet gennem tre faser:

1. Først blev de nuværende arbejdsgange og behov identificeret gennem feltstudier, interviews og videoobservationer af stuegang.

2. Dernæst blev idéer og prototyper af de digitale løsninger udviklet gennem workshops og brugertests.

3. Til sidst blev løsningerne afprøvet og justeret i klinisk praksis baseret på brugerfeedback.

Hvordan kan din forskning bruges (i klinikken, samfundet etc.)?

Projektet bidrager med væsentlige indsigter i brugernes oplevelse af kirurgisk stuegang samt de organisatoriske ændringer, der kræves for at imødekomme deres behov. Det digitale rammeværktøj, udviklet gennem projektet, viser potentiale til at fremme en mere person-centreret kommunikation.

Værktøjet repræsenterer dermed et vigtigt første skridt i retning mod en mere samarbejdende og holistisk tilgang til kirurgisk stuegang.