Digitalisering er i årtier blevet udråbt som en af de vigtigste løsninger på velfærdsstatens udfordringer, fordi den har potentiale til at levere mindre omkostningsintensive og mere bæredygtige, sociale og sundhedsmæssige ydelser til borgerne.
Da Corona-pandemien lukkede de personlige møder mellem kommunernes ansatte og borgerne ned til fordel for online alternativer, viste det sig dog, at en bestemt gruppe af borgere havde store problemer med de digitale værktøjer.
Især ældre og sårbare borgere i landdistrikterne var dårligt stillede, når det kom til online kontakt og digitale sundhedsydelser. Dels havde de ikke brugbart it-udstyr, og dels havde de ikke de nødvendige digitale kompetencer.
Nedlukningen viste altså med al tydelighed, at en øget indførelse af digitale sundhedsløsninger risikerer at føre til ulighed, mindre social samhørighed og eksklusion af en stor befolkningsgruppe i især land- og yderområderne.
Formål og udbytte
Det er denne problematik, der har ført til projektet REACT, hvis formål er at afhjælpe digital eksklusion i landdistrikterne. I projektet skal en række partnere undersøge, hvordan vi giver ældre og sårbare borgere kompetencerne til at benytte digitale sundhedstilbud.
Det sker ved at uddanne frivillige e-sundhedsfacilitatorer, der skal vise de ældre og sårbare borgere, hvordan de bruger digitale løsninger, og motivere dem til at gøre det.
I projektet skal partnerne blandt andet udvikle et koncept og dertilhørende træningsmateriale, som kan bruges til at undervise de frivillige i, hvordan de hjælper deres medborgere bedst muligt.
Med REACT-projektet håber partnerne at kunne bygge bro mellem de regionale og lokale sundhedsudbydere og de udsatte og ældre borgere i landdistrikterne.
Projektet har modtaget 3 millioner kroner i støtte fra EU’s uddannelsesprogram Erasmus+
