Modul 1: Grundlaget for den nye lederrolle
Lederens rolle ændrer sig markant i disse år. Tidligere var lederen "primus inter pares", den første blandt ligemænd. I dag forventes det, at lederen konstant motiverer sine omgivelser og bringer organisationens viden og medarbejdernes kompetencer i spil. Den moderne leder skal ikke bare være faglig ankermand og have styr på budgetter og strategi, men også mestre rollen som personaleleder, proceskonsulent og dialogpartner. Lederens kommunikative evner er for alvor kommet i fokus. Al god ledelseskommunikation begynder med lederen selv. Lederen må forstå sine kommunikative styrker og svagheder.
Modul 1 fokuserer på de krav til lederens kommunikation, som moderne organisationer og medarbejdere stiller i forbindelse med forandringer. Undervisningen belyser, hvordan lederens rolle som kommunikatør skal forstås i lyset af organisationens kultur og medarbejdernes faglige og personlige forudsætninger. Ved at fokusere på lederens personlighed, kommunikation og organisatoriske virkelighed skærper modulet lederens ledelsesprofil og giver ledelsesværktøjer til brug i hverdagen, dvs. redskaber, som virker her og nu.
Modul 1 giver dig:
- forståelse for din lederrolle som kommunikatør
- større indsigt i egne styrker og svagheder
- analyseredskaber, der gør dig i stand til at tilpasse din kommunikation til din organisations kultur og medarbejdernes behov
- værktøjer til at skærpe din ledelsesprofil
Underviser: Tine Lynfort Jensen
Modul 2: Forandringskommunikation og -ledelse
Nye regler, flere kontrolfunktioner og omfattende demografiske forandringer kombineret med skiftende politiske signaler og et markant skred i borgerens adfærd er blot nogle af ingredienserne i den cocktail, der øger presset på offentlige organisationer i disse år. Det udefrakommende pres medfører et internt pres på arbejdspladsen, en ny og markant forandringsintensitet og -kompleksitet, som ikke blot udstiller de forhold, der nødvendigvis skal ændres, men også understreger behovet for at forankre forandringerne ved hjælp af tydelig kommunikation og effektiv relationsledelse.
Modul 2 forklarer, hvad forandringskommunikation er, og hvordan lederen bør gribe den an. Undervisningen fokuserer bl.a. på forandringstyper og -strategier samt på modstand og velvilje i transformationsprocesser. Modulet styrker således deltagernes organisatoriske forståelse, så de kommer til at forstå sig selv som aktør i komplekse situationer.
Modul 2 besvarer desuden en række vigtige spørgsmål: Hvordan kan lederen sikre stabilitet i forandringsprocessen? Hvorledes kan lederen sætte en tydelig dagsorden og samtidig skabe et arbejdsfællesskab med højt til loftet og plads til medarbejderindflydelse? Hvordan implementeres forandringer, uden at medarbejderne mister motivation og arbejdsglæde? Og hvordan håndterer lederen de ændrede ansvars- og myndighedsforhold, som altid følger i kølvandet på forandringerne?
Modul 2 giver dig:
- indgående viden om forandringskommunikation
- viden om lederens rolle i komplekse situationer
- metoder og værktøjer til at udøve forandringskommunikation
Underviser: Mette Bonde
Modul 3: Lederen som strategisk kommunikatør
Strategisk kommunikation fylder stadig mere i lederens hverdag. Dels skal der skabes intern opbakning til organisationens mål før, under og efter forandringsprocessen, dels skal organisationen profileres eksternt i forhold til brugere, meningsdannere og beslutningstagere.
Modul 3 belyser, hvordan nye opgaver, værdier og strategier kommunikeres såvel internt som eksternt. Deltagerne får mulighed for at reflektere over deres egen kommunikationsstil og strategiske bevidsthed. Undervisningen giver deltagerne viden om og værktøjer til at udøve en effektiv visions-, missions- og værdikommunikation, som ofte er den sikreste vej til en succesfuld forandringsproces. Deltagerne bliver desuden forsynet med metoder, der gør dem i stand til at udvikle deres egen strategiske kommunikation.
Modul 3 giver dig:
- viden om strategisk ledelseskommunikation
- metoder til udvikling af din egen strategiske ledelseskommunikation
- værktøjer til at udøve en effektiv visions-, missions- og værdikommunikation
Underviser: Flemming Smedegaard
Modul 4: Dialogisk ledelse
Den moderne leder udstikker ikke ordrer, men leder gennem dialog og forståelse skabt på grundlag af gode relationer til medarbejderne. Dialogen har mange fordele. Først og fremmest er den i stand til at belyse og afklare eventuelle misforståelser. Derudover har lederen via dialogen mulighed for konkret at forklare hver enkelt medarbejder, hvad de organisatoriske forandringer betyder, ligesom dialogen kan fungere som en platform, hvorfra arbejdsgiver og arbejdstager sparrer og udvikler løsninger på fælles udfordringer.
Dialogen kræver tillid og åbenhed. I dialogen kommer lederen og medarbejderen tæt på hinanden og er derfor sårbar. Lederen er således nødt til at forstå de kommunikative, psykologiske og organisatoriske problematikker, der kan vanskeliggøre en frugtbar dialog og derved også implementeringen af de nødvendige forandringer.
Modul 4 viser, hvad der kendetegner en god dialog og går tæt på de dialogtyper, som de fleste ledere bevidst eller ubevidst praktiserer, herunder coaching, konfliktsamtaler, medarbejderudviklingssamtaler, feedback, sparring og teamkommunikation. Modul 4 anlægger kort og godt et dialogisk-kommunikativt og procesorienteret perspektiv på hele human resource-området.
Modul 4 giver dig:
- viden om den frugtbare dialog mellem leder og medarbejder
- indsigt i vigtige kommunikative, organisatoriske og psykologiske problemstillinger
- konkrete kommunikationsværktøjer
Underviser: Sune Vork Steffensen
Tillægsmodul: meriteksemen
Deltagere, der ønsker at søge om merit til Master i International Virksomhedskommunikation, kan på grundlag af to kursusmoduler gennemføre en eksamen i form af en empirisk baseret hjemmeopgave med tilhørende litteraturstudier. Denne eksamen er ikke en del af selve kursusforløbet, men et tillægsmodul, som den enkelte deltager kan tilkøbe. Prisen for meriteksemen er 1.975 kr.
Find yderligere oplysninger under "Praktiske oplysninger" i menuern til venstre.